อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hop777

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่ตั้งแต่วินาทีที่เปิดบัญชี ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงล็อบบี้ การรักษาความปลอดภัยบัญชี และช่องทางติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดบัญชีที่ชัดเจนแนวทางการฝาก-ถอนเงินนโยบายความปลอดภัยช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
hop777 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน hop777
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เรามีกระบวนการชัดเจนในการจัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนครั้งแรกจนถึงประวัติการทำธุรกรรม เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดและจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็น หากคุณต้องการขอดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดผ่านการเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูง

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณปรับการยอมรับคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด

ความปลอดภัยบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนในหน้าตั้งค่าบัญชี หากคุณสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การเก็บรักษาและการขอข้อมูล

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่คุณสะดวก เราเปิดให้บริการทั้งแชทสด อีเมล และไลน์ เพื่อให้คุณเลือกวิธีติดต่อที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้แล้วกดไอคอนแชท ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาที คุณถามเรื่องข้อกำหนดการฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน หรือนโยบายบัญชีได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ละเอียดภายในหนึ่งวันทำการ
ไลน์ เพิ่มไอดีไลน์ของเราที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต คุณส่งข้อความถามเรื่องข้อกำหนดได้ตลอดเวลา ทีมจะตอบทันทีในช่วงเวลาทำการและจัดการข้อความนอกเวลาในวันถัดไป

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ หากเรามีการปรับปรุงข้อกำหนดในภายหลัง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหรือแจ้งเตือนในบัญชี

คุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันบนมือถือและเดสก์ท็อปได้ เราบันทึกความคืบหน้าและยอดเงินแบบเรียลไทม์ เพียงออกจากระบบบนอุปกรณ์เก่าก่อนเข้าใหม่เพื่อความปลอดภัย

เราจะส่งคำเตือนผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีก่อน หากพบการละเมิดซ้ำหรือกรณีร้ายแรง เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เราแสดงประกาศบนหน้าแรกหรือส่งอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

คุณขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และกิจกรรมบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนี้ คุณไม่ควรสร้างบัญชีหรือใช้บริการต่อ คุณปิดบัญชีได้โดยติดต่อซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต